
I. Trả lời nhanh: Trách nhiệm thuộc về ai?
Câu trả lời nhanh cho câu hỏi: Bên bán đòi đi giá EXW nhưng không chịu làm thủ tục, có phải tự thuê xe nâng vào kho lấy hàng?
Trong điều kiện EXW (Ex Works – Giao hàng tại xưởng), câu trả lời là: CÓ, bạn (người mua) phải chịu hoàn toàn trách nhiệm và chi phí cho việc bốc xếp hàng lên phương tiện vận tải, bao gồm cả việc thuê xe nâng nếu kho của người bán không hỗ trợ. Theo Incoterms 2020, trách nhiệm của người bán kết thúc ngay khi họ đặt hàng hóa tại một địa điểm chỉ định (kho, xưởng) mà chưa cần bốc hàng lên xe.
II. Tại sao người bán lại có quyền “từ chối” bốc hàng?
Điều kiện EXW là điều kiện mà người bán có nghĩa vụ tối thiểu.
-
Về bốc hàng: Người bán không có nghĩa vụ bốc hàng lên phương tiện do người mua điều đến. Nếu họ hỗ trợ, đó là sự giúp đỡ tự nguyện (hoặc sẽ tính phí thêm).
📦 Cần tư vấn dịch vụ vận chuyển & hải quan? Liên hệ ngay:
-
Về thủ tục: Người bán chỉ cần cung cấp hóa đơn, chứng từ liên quan để người mua tự làm thủ tục xuất khẩu. Họ không có nghĩa vụ thông quan hay đưa hàng ra cảng.
III. Case Study: Bài học “xương máu” khi chưa nắm rõ EXW
Một doanh nghiệp tại TP.HCM nhập khẩu lô máy móc thiết bị từ Bình Dương theo giá EXW. Khi xe tải đến kho, phía người bán báo rằng công nhân của họ chỉ có nhiệm vụ sản xuất, không có chức năng lái xe nâng bốc hàng lên xe tải. Hậu quả là xe tải phải nằm chờ (phát sinh phí lưu xe), doanh nghiệp phải cuống cuồng tìm dịch vụ xe nâng bên ngoài đưa vào kho đối tác với chi phí cao gấp đôi ngày thường do cần gấp. Tổng chi phí phát sinh cho việc “tưởng là rẻ” này đã khiến lợi nhuận lô hàng bị thâm hụt đáng kể.
IV. Hướng dẫn xử lý thông minh cho người mua (Buyer)
Để không rơi vào thế bị động khi gặp trường hợp người bán “rắn” như trên, bạn cần lưu ý 3 phương án:
-
Thương lượng điều kiện FCA: Thay vì chọn EXW, hãy đề nghị chuyển sang FCA (Free Carrier). Với FCA tại kho người bán, người bán có nghĩa vụ bốc hàng lên xe của bạn và chịu trách nhiệm làm thủ tục xuất khẩu.
-
Thuê dịch vụ Forwarder trọn gói: Nếu bắt buộc phải đi EXW, hãy làm việc với đơn vị Forwarder có mạng lưới vận tải nội địa tốt. Họ sẽ điều xe tải có kèm bàn nâng hoặc bố trí xe nâng hạ lưu động để xử lý hàng tại kho người bán một cách chuyên nghiệp.
-
Làm rõ trong hợp đồng: Nếu vẫn dùng EXW, hãy thêm điều khoản: “Seller supports loading goods onto Buyer’s vehicle” (Người bán hỗ trợ bốc hàng lên phương tiện của người mua) để tránh tranh cãi sau này.
V. FAQ – Những câu hỏi thường gặp về EXW
-
1. Tôi có thể yêu cầu người bán ra cảng làm thủ tục không?
-
Không. Với EXW, người mua chịu trách nhiệm thông quan xuất khẩu. Nếu muốn người bán làm việc này, bạn nên chọn giá FOB hoặc FCA.
-
-
2. Nếu hàng bị hư hỏng trong lúc xe nâng (do mình thuê) bốc lên xe thì ai chịu?
-
Người mua chịu hoàn toàn rủi ro vì rủi ro đã chuyển giao ngay khi bạn tiếp nhận hàng tại kho của họ.
-
-
3. Chi phí thuê xe nâng vào kho người bán có đắt không?
-
Tùy vào loại hàng và vị trí kho. Tuy nhiên, chi phí này thường cao do tính chất ngắn hạn và phải di chuyển phương tiện đặc chủng.
-
-
4. Người bán có bắt buộc phải cung cấp MSDS hay chứng từ không?
-
Có. Dù là EXW, người bán vẫn phải cung cấp đầy đủ chứng từ, giấy phép cần thiết để hỗ trợ người mua làm thủ tục xuất khẩu.
-
-
5. Có nên đi EXW cho hàng lẻ (LCL) không?
-
Nên cân nhắc kỹ, vì phí local charges tại đầu xuất của hàng EXW thường rất cao nếu bạn không có kinh nghiệm thương lượng.
-
VI. Giải pháp vận chuyển tối ưu từ Vestal Shipping
Việc hiểu sai bản chất các điều kiện Incoterms có thể khiến doanh nghiệp mất hàng triệu đồng phí phát sinh chỉ trong vài giờ. Tại Vestal Shipping, chúng tôi không chỉ vận chuyển mà còn tư vấn phương án Incoterms có lợi nhất cho bạn.
Nếu bạn đang gặp khó khăn với các lô hàng EXW hoặc cần tư vấn sâu hơn về quy trình xử lý hàng hóa, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ trọn gói từ khâu bốc hàng tại kho đến khi hàng về tận xưởng.
VII. Thông tin liên hệ Vestal Shipping
Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Biển Vestal Shipping

Đội ngũ nhân viên Vestal
- Địa Chỉ: 157 Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0913 792 345 (Ms.Amy Tho) – 0919 060 101 (Mr.Phú)
- Wesbite: https://vestalshipping.com.vn/
- FB: https://www.facebook.com/vestalshipping/
📦 Cần tư vấn dịch vụ vận chuyển & hải quan? Liên hệ ngay:

