
I. Trả lời nhanh: Mất Bill gốc có lấy được hàng không?
Trả lời nhanh case: Mất vận đơn gốc (Original Bill): Thủ tục cấp lại và bảo lãnh ngân hàng có phức tạp không?
Cực kỳ phức tạp nhưng vẫn CÓ THỂ lấy được hàng. Tuy nhiên, hãng tàu sẽ không cấp lại Bill mới ngay lập tức. Bạn phải thực hiện quy trình bảo lãnh nghiêm ngặt, thường bao gồm việc ký quỹ tại ngân hàng với số tiền bằng 110% – 150% giá trị lô hàng và duy trì trong thời gian từ 2 đến 6 năm (tùy quy định hãng tàu) để dự phòng trường hợp có người khác cầm Bill gốc đến đòi hàng.
II. Tại sao hãng tàu lại làm khó khi mất Bill gốc?
Vận đơn gốc là chứng từ có giá trị (Document of Title). Ai cầm Bill gốc hợp lệ trong tay thì người đó là chủ hàng. Nếu hãng tàu cấp lại Bill mới hoặc giao hàng mà không có Bill gốc, rồi sau đó có một bên thứ ba xuất trình Bill gốc xịn, hãng tàu sẽ phải bồi thường toàn bộ giá trị lô hàng. Do đó, họ yêu cầu bảo lãnh ngân hàng để tự bảo vệ mình trước các rủi ro pháp lý.
III. Case Study: “Đóng băng” vốn 2 tỷ đồng vì làm thất lạc thư từ
Một doanh nghiệp tại Bình Dương nhập khẩu lô hàng máy móc trị giá 1,5 tỷ đồng. Do sơ suất trong quá trình chuyển phát nhanh từ đối tác nước ngoài, bộ vận đơn gốc đã bị thất lạc.
Để lấy được hàng, doanh nghiệp phải làm việc với ngân hàng để phát hành thư bảo lãnh. Ngân hàng yêu cầu doanh nghiệp ký quỹ phong tỏa 1,65 tỷ đồng (110% giá trị hàng) trong vòng 36 tháng. Điều này không chỉ gây tắc nghẽn dòng vốn mà doanh nghiệp còn phải trả thêm các khoản phí quản lý bảo lãnh cho ngân hàng hàng năm.
IV. Quy trình 4 bước để xin cấp lại Bill hoặc giải phóng hàng
Nếu bạn lỡ làm mất Bill gốc, hãy chuẩn bị tinh thần cho quy trình sau:
Thông báo ngay cho hãng tàu: Gửi văn bản chính thức báo mất để hãng tàu phong tỏa lệnh giao hàng trên hệ thống, tránh trường hợp kẻ gian nhặt được và đi lấy hàng.
Đăng báo cáo mất chứng từ: Một số hãng tàu yêu cầu bạn phải đăng tin báo mất vận đơn trên các phương tiện thông tin đại chúng trong 3 kỳ liên tiếp.
Làm việc với ngân hàng để phát hành thư bảo lãnh (LOI):
- Nội dung: Cam kết bồi thường cho hãng tàu mọi thiệt hại phát sinh.
- Hình thức: Thư bảo lãnh phải có xác nhận của ngân hàng uy tín.
- Số tiền: Thường là 110% đến 150% giá trị hóa đơn lô hàng.
Hãng tàu xem xét và nhả hàng: Sau khi kiểm tra bộ hồ sơ bảo lãnh và các cam kết, hãng tàu sẽ phát hành lệnh giao hàng (D/O) hoặc cấp lại bộ Bill mới (thường sẽ đóng dấu “Duplicate”).
V. FAQ – Những câu hỏi thường gặp khi mất Bill gốc
1. Thời gian phong tỏa tiền ký quỹ là bao lâu?
Tùy hãng tàu, thường dao động từ 2 – 5 năm. Đây là thời gian hiệu lực để khiếu nại về quyền sở hữu hàng hóa kết thúc.
2. Tôi có thể dùng bảo hiểm thay cho ký quỹ ngân hàng không?
Một số hãng tàu chấp nhận bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ hàng, nhưng thủ tục này tại Việt Nam vẫn còn khá mới và khó thực hiện hơn bảo lãnh ngân hàng.
3. Nếu tôi tìm lại được Bill gốc đã mất thì sao?
Bạn mang Bill gốc đến hãng tàu để đối chiếu và làm thủ tục giải tỏa số tiền ký quỹ tại ngân hàng.
4. Làm sao để tránh rủi ro mất Bill gốc?
Hãy ưu tiên dùng Surrender Bill (Telex Release) hoặc Seaway Bill nếu đã thanh toán đủ tiền hàng. Nếu bắt buộc dùng Bill gốc, hãy yêu cầu gửi qua các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế uy tín và có số tracking theo dõi sát sao.
5. Phí cấp lại Bill của hãng tàu là bao nhiêu?
Ngoài tiền ký quỹ, bạn phải trả phí hành chính (khoảng 50 – 200 USD) cho hãng tàu.
VI. Vestal Shipping – Tư vấn giải pháp an toàn trong vận tải quốc tế
Sự cố mất chứng từ gốc là rủi ro không ai mong muốn. Tại Vestal Shipping, chúng tôi luôn khuyến khích khách hàng sử dụng các phương thức vận đơn điện tử an toàn hơn khi có thể. Trong trường hợp xảy ra sự cố, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn làm việc với hãng tàu và ngân hàng để tối giản quy trình và thời gian xử lý.
Đừng để những sai sót về chứng từ làm ảnh hưởng đến dòng vốn và hoạt động kinh doanh của bạn. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn quy trình xuất nhập khẩu an toàn nhất!
VII. Thông tin liên hệ Vestal Shipping
Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Biển Vestal Shipping

Đội ngũ nhân viên Vestal
- Địa Chỉ: 157 Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh
- Hotline: 0913 792 345 (Ms.Amy Tho) – 0919 060 101 (Mr.Phú)
- Wesbite: https://vestalshipping.com.vn/
- FB: https://www.facebook.com/vestalshipping/

