Forwarder báo giá All-in nhưng lại thu thêm phí CIC và EBS: Bạn có nên thanh toán?

I. Trả lời nhanh: Có nên thanh toán không?

Trả lời nhanh cho case: Forwarder báo giá All-in nhưng lại thu thêm phí CIC và EBS: Bạn có nên thanh toán?

Việc có thanh toán hay không phụ thuộc hoàn toàn vào thỏa thuận ban đầucách định nghĩa cụm từ “All-in” trong báo giá của bạn. Nếu báo giá ghi rõ “All-in” và không có bất kỳ dòng ghi chú nào về các phụ phí phát sinh, bạn có quyền từ chối hoặc đàm phán lại. Tuy nhiên, trong thực tế ngành vận tải, một số Forwarder định nghĩa “All-in” chỉ bao gồm Cước biển (O/F) và các phí cố định, còn các phụ phí biến động như CIC và EBS thường được tách rời.

II. Hiểu rõ bản chất phí CIC và EBS là gì?

Trước khi “tranh luận” với Forwarder, bạn cần hiểu hai loại phí này từ đâu mà có:

  • Phí CIC (Container Imbalance Charge): Là phụ phí mất cân đối vỏ container. Đây là phí hãng tàu thu để bù đắp chi phí điều chuyển container rỗng từ nơi thừa đến nơi thiếu.

    📦 Cần tư vấn dịch vụ vận chuyển & hải quan? Liên hệ ngay:

  • Phí EBS (Emergency Bunker Surcharge): Là phụ phí xăng dầu/nhiên liệu khẩn cấp. Phí này phát sinh khi giá nhiên liệu trên thị trường biến động đột ngột.

Cả hai loại phí này thường không cố định và phụ thuộc vào tình hình thị trường tại từng thời điểm của hãng tàu.

III. Case Study: Bài học từ bản báo giá “không rõ ràng”

Một doanh nghiệp nhập khẩu đồ gia dụng từ Ninh Ba (Ningbo) về Cát Lái. Forwarder báo giá “All-in 300 USD/Cont 20”. Khi hàng về, doanh nghiệp nhận thông báo phải đóng thêm 100 USD phí CIC và 50 USD phí EBS.

Doanh nghiệp từ chối thanh toán vì cho rằng “All-in” là tất cả. Tuy nhiên, Forwarder chỉ ra dòng chữ nhỏ dưới cùng của báo giá: “Subject to local charges at destination and surcharges if any”. Kết quả, doanh nghiệp vẫn phải trả tiền để lấy lệnh giao hàng (D/O) nhằm tránh phí lưu kho bãi (DEM/DET) còn đắt đỏ hơn, nhưng họ đã mất niềm tin vào Forwarder đó.

IV. Cách xử lý thông minh để không bị “hớ”

Để tránh tình trạng “bút sa gà chết”, bạn nên áp dụng 3 nguyên tắc sau:

  • Yêu cầu liệt kê Full Local Charges: Khi nhận báo giá All-in, hãy hỏi lại bằng email: “Giá này đã bao gồm CIC, EBS và các phụ phí tại đầu Việt Nam chưa?”. Một văn bản xác nhận bằng email có giá trị pháp lý rất cao khi tranh chấp.
  • Kiểm tra hiệu lực báo giá: Phí EBS và CIC thường thay đổi theo tháng hoặc theo thông báo của hãng tàu. Hãy kiểm tra xem ngày tàu chạy (ETD) có nằm trong thời hạn báo giá hay không.
  • Đàm phán ngay khi nhận báo giá: Nếu bạn biết mặt hàng hoặc tuyến đường đó thường xuyên có CIC (như tuyến Trung Quốc về Việt Nam cuối năm), hãy yêu cầu Forwarder cam kết mức phí cố định ngay từ đầu.

V. FAQ – Những câu hỏi thường gặp về phụ phí phát sinh

1. Phí CIC và EBS ai là người thu?

Hãng tàu thu, Forwarder chỉ là bên thu hộ và chi trả lại cho hãng tàu.

2. Tại sao hàng xuất khẩu không thấy phí CIC?

Phí CIC thường đánh vào đầu nhập khẩu – nơi container rỗng bị dồn ứ hoặc thiếu hụt cục bộ.

3. Tôi có thể yêu cầu xem thông báo của hãng tàu về việc thu phí này không?

Có. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu Forwarder cung cấp thông báo chính thức từ hãng tàu để chứng minh tính minh bạch của khoản thu.

4. Nếu tôi không thanh toán thì sao?

Forwarder có quyền giữ lệnh giao hàng (D/O). Khi đó, hàng của bạn sẽ nằm tại kho bãi và phát sinh chi phí lưu kho (Storage) rất lớn.

5. Làm sao để chọn được Forwarder uy tín?

Một Forwarder uy tín sẽ báo giá tách bạch: Cước biển, Local charges đầu xuất, Local charges đầu nhập và các phụ phí (nếu có).

VI. Cam kết minh bạch chi phí tại Vestal Shipping

Tại Vestal Shipping, chúng tôi hiểu rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin. Mọi báo giá gửi đến khách hàng đều được bóc tách chi tiết từng hạng mục. Chúng tôi luôn cảnh báo trước các phụ phí có khả năng phát sinh theo tình hình thị trường để doanh nghiệp chủ động trong kế hoạch tài chính.

Đến với chúng tôi, bạn sẽ không còn phải lo lắng về những “chi phí ẩn” làm ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của mình.

VII. Thông tin liên hệ Vestal Shipping

Công Ty TNHH Dịch Vụ Vận Tải Biển Vestal Shipping

Đội ngũ nhân viên Vestal

Đội ngũ nhân viên Vestal

5/5 - (1 bình chọn)

📦 Cần tư vấn dịch vụ vận chuyển & hải quan? Liên hệ ngay:

VESTAL SHIPPING SERVICES CO.,LTD

Zalo

Wechat

Whatsapp

Viber

GLOBAL OFFICES

OMAN

INDIA

UAE

CAMBODIA

OFFICE IN VIETNAM

HANOI

HAI PHONG

BINH DUONG

DANANG

DONG NAI

QUANG NGAI

Vestal Shipping Services
Logo